Questions fréquentes
📦 Commande et livraison
La livraison est-elle vraiment gratuite ?
Oui, la livraison est offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine.
Quand vais-je recevoir mon bracelet ?
Ta commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée en 8 à 15 jours ouvrés. Tu reçois un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
Comment suivre mon colis ?
Avec le numéro de suivi reçu par e-mail, sur notre page Suivre mon colis.
đź’Ž Le bracelet
Les pierres sont-elles naturelles ?
Oui : Œil de Tigre, Hématite et Obsidienne. Chaque pierre est unique, ses nuances peuvent légèrement varier.
8 mm ou 10 mm, que choisir ?
Le 8 mm est plus fin et discret. Le 10 mm est plus affirmé et visible.
Comment choisir ma taille ?
Mesure ton tour de poignet avec un mètre ruban (ou une ficelle puis une règle), juste au-dessus de l'os, et ajoute 1 cm pour un port confortable.
Comment le mettre ?
Il est monté sur un cordon élastique résistant, sans fermoir : il s'enfile en quelques secondes.
Comment l'entretenir ?
Retire-le avant la douche, la piscine, la mer et le sport intense. Nettoie-le avec un chiffon doux légèrement humide.
Est-il pour homme ou pour femme ?
Pour les deux. Son style sobre s'adapte Ă tous les poignets et Ă toutes les tenues.
Est-ce que je peux l'offrir ?
Bien sûr : il est livré dans une jolie boîte prête à offrir.
↩️ Retours et paiement
Et s'il ne me plaît pas ?
Tu as 30 jours à compter de la réception pour nous le retourner et être remboursé. Voir notre politique de retours.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, 100 % sécurisé : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, PayPal et Shop Pay.
Une autre question ? Écris-nous : support.nidaari@gmail.com